Σε μια εποχή που η απάτη με τεχνητή νοημοσύνη αυξάνεται, ένας πάροχος κινητής τηλεφωνίας αντεπιτίθεται – με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης.
Σε μια ανάρτηση ιστολογίου, η βρετανική εταιρεία κινητής τηλεφωνίας Virgin Media O2 παρουσίασε τη “Daisy”, μια τεχνητά έξυπνη γιαγιά, της οποίας ο μοναδικός σκοπός είναι να απαντά σε τηλεφωνικές κλήσεις και να αποσπά την προσοχή των απατεώνων.
Επίσης: Τα τραγούδια της AI διεισδύουν στο Spotify—Να γιατί είναι πρόβλημα για θαυμαστές και δημιουργούς
Έτσι λειτουργεί η Daisy.
Εάν ένας τηλεφωνικός απατεώνας καλέσει έναν από τους ειδικούς αριθμούς που έχει ρυθμίσει η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, η κλήση θα απαντηθεί από ένα chatbot τεχνητής νοημοσύνης «δεν διακρίνεται από πραγματικό άτομο». Η O2 λέει ότι έχει εκπαιδεύσει ένα chatbot με ηλικιωμένη κυρία σε διάφορες τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης αιχμής και πολλά μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης. Επιπλέον, γνωστοί απατεώνες του YouTube όπως ο Jim Browning βοήθησαν στην εκπαίδευση.
Καθώς η κλήση εξελίσσεται, το AI ακούει και μετατρέπει τη φωνή του καλούντος σε κείμενο. Η απόκριση δημιουργείται αμέσως από ένα προσαρμοσμένο μοντέλο μεγάλης γλώσσας με ένα επίπεδο προσωπικότητας χαρακτήρων και, στη συνέχεια, επεξεργάζεται από ένα προσαρμοσμένο μοντέλο μετατροπής κειμένου σε ομιλία AI που δημιουργεί την απόκριση.
Επιπλέον: Αυτή η δυνατότητα τηλεφώνου Pixel ακούει κλήσεις για να σας προστατεύσει από απάτες.
Αυτό συμβαίνει σε πραγματικό χρόνο, χωρίς να χρειάζονται πρόσθετες ενέργειες.
Δυστυχώς για τους απατεώνες, αν και η Νταίζη μπορεί να φαίνεται ευάλωτη, δεν είναι εύκολος στόχος.
Μπορεί να λέει περίπλοκες ιστορίες για τα εγγόνια ή τα χόμπι της, να είναι απίστευτα αναλφάβητη στην τεχνολογία ή να δίνει λανθασμένες τραπεζικές πληροφορίες που δεν οδηγούν πουθενά. Σε κάθε περίπτωση, αφαιρεί τον χρόνο των απατεώνων και τον αφαιρεί από τα πραγματικά θύματα.
Στο βίντεο επίδειξης, η Daisy ξεκινά λέγοντας ότι δεν ξέρει τι είναι ένας ιστότοπος και ρωτά το άτομο στην άλλη άκρη της γραμμής, “Three W’s, τελεία τότε;” Συνεχίζει εξηγώντας ότι το μόνο που βλέπει στην οθόνη είναι μια εικόνα της γάτας της Φλάφι, και τελικά σιωπά σε μια ελικοειδή ιστορία που κάνει έναν ενοχλημένο που τηλεφωνεί να χτυπήσει: “Νομίζω ότι το επάγγελμά σου ενοχλεί τους ανθρώπους” και “Σχεδόν ήταν καταστροφή”. ώρα!”
Η Daisy είναι τόσο ρεαλιστική, όπως εξηγούν οι δημιουργοί της, που επικοινωνεί με επιτυχία με πολλούς απατεώνες για 40 λεπτά τη φορά.
Επίσης: Ένας στους τέσσερις ανθρώπους έχει βιώσει απάτη ταυτότητας και οι περισσότεροι κατηγορούν την τεχνητή νοημοσύνη.
Εκτός από τον κύριο στόχο της σπατάλης χρόνου, η Daisy έχει έναν άλλο στόχο – να δείξει στους ανθρώπους ότι δεν είστε πάντα στο τηλέφωνο με το άτομο με το οποίο νομίζετε ότι μιλάτε. Η O2 προτρέπει τους πελάτες να παραμείνουν σε επαγρύπνηση όταν πραγματοποιούν οποιεσδήποτε τηλεφωνικές κλήσεις και να αναφέρουν οτιδήποτε ύποπτο.
