Η τεχνητή νοημοσύνη στοχεύει να διαταράξει μια βιομηχανία 100 ετών.
Η αναζήτηση τρόπων προσέλκυσης καταναλωτών να αγοράσουν συσκευασμένα προϊόντα χρονολογείται από τη δεκαετία του 1920, όταν ο Αμερικανός ψυχολόγος Daniel Starch διεξήγαγε την πρώτη έρευνα αγοράς στον κόσμο.
Σήμερα, η παγκόσμια βιομηχανία έρευνας αγοράς αποτιμάται στα 87,7 δισεκατομμύρια δολάρια και αναμένεται να αυξηθεί κατά άλλα 15 δισεκατομμύρια δολάρια τα επόμενα τέσσερα χρόνια, με την άνοδο της τεχνητής νοημοσύνης να είναι ένας από τους κύριους παράγοντες που συμβάλλουν. Μια εταιρεία που ελπίζει να ηγηθεί αυτής της ανακάλυψης είναι η Ai Palette.
Ιδρύθηκε στη Σιγκαπούρη το 2018, η startup παρέχει έρευνα αγοράς με τεχνητή νοημοσύνη με προγνωστικά αναλυτικά στοιχεία σε πραγματικό χρόνο. Οι ανταγωνιστικές εταιρείες περιλαμβάνουν τις ZoomInfo Sales, Trajaan και Brandwatch Consumer Intelligence, καθεμία από τις οποίες χρησιμοποιεί διαφορετικές τεχνολογίες για την ανάλυση δεδομένων καταναλωτών και τάσεων μάρκετινγκ.
Χρησιμοποιώντας περισσότερα από 61 δισεκατομμύρια σημεία δεδομένων από 24 χώρες, η πλατφόρμα Ai Palette, που λειτουργεί τα τελευταία τέσσερα χρόνια, δημιουργεί νέες ιδέες για μάρκες που βασίζονται σε προσδιορισμένες τάσεις, μεταμορφώνοντας παράλληλα την παραδοσιακή έρευνα αγοράς.
Ο Somsubhra Gan Chowdhury, συνιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Ai Palette, είπε ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε να αφαιρέσει μεγάλο μέρος της εγκεφαλικής δύναμης που χρησιμοποιούν συνήθως οι άνθρωποι.
«Για παράδειγμα, μια εταιρεία θέλει να λανσάρει έναν νέο χυμό σε μια αγορά όπως η Ταϊλάνδη, η πλατφόρμα μας θα τους πει τι είδους χυμό πρέπει να λανσάρει και πώς πρέπει να τον τοποθετήσει για να είναι επιτυχημένος στην αγορά», είπε στο CNBC Tech: Edge στο CNBC.
«Και το κάνουμε αυτό αξιοποιώντας τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης, αναλύοντας μεγάλα δεδομένα τροφίμων για να εντοπίσουμε τις τελευταίες τάσεις», πρόσθεσε.
Πριν από τη συνίδρυση της Ai Palette, ο Chowdhury εργαζόταν στη βιομηχανία καταναλωτικών αγαθών (FMCG).
Είπε ότι οι εταιρείες ολοένα και περισσότερο αδυνατούν να συμβαδίσουν με τις ταχέως μεταβαλλόμενες προτιμήσεις των καταναλωτών και δεν είναι σε θέση να προβλέψουν τις δημοφιλείς τάσεις από χρόνο σε χρόνο.
«Τότε συνάντησα την τεχνητή νοημοσύνη και τη μηχανική μάθηση. Καθώς έμαθα περισσότερα γι ‘αυτό, μου έγινε πολύ ξεκάθαρο ότι ήταν θέμα χρόνου να επηρεάσει κάθε κλάδο η τεχνητή νοημοσύνη», δήλωσε ο Chowdhury.
Μεγάλοι κατασκευαστές έρχονται μαζί μας
Μέρος της τεχνολογίας Ai Palette περιλαμβάνει τη δυνατότητα ανάλυσης έως και 39 διαφορετικών παραγόντων για την πρόβλεψη της μελλοντικής τροχιάς μιας τάσης.
Αυτό έχει προσελκύσει την προσοχή ορισμένων από τις μεγαλύτερες μάρκες τροφίμων και ποτών στον κόσμο, όπως π.χ Diageo, ΦωλιάζωΚαι Pepsico.
Η Symrise, μια εταιρεία που συνεργάζεται με επωνυμίες για την παραγωγή συστατικών και προϊόντων, όπως αρώματα, χρησιμοποιεί το Ai Palette για να αντλήσει δεδομένα από διάφορες πηγές, όπως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τις διαδικτυακές κριτικές. Στη συνέχεια, ο κατασκευαστής δημοσιεύει μια ενιαία ανάλυση για ερμηνεία.
Η μάρκα τροφίμων Pringles, γνωστή για τα αρωματικά της πατατάκια που πωλούνται σε 140 χώρες, χρησιμοποιεί επίσης το Ai Palette για να κατανοήσει τις προτιμήσεις σνακ σε τέσσερις διαφορετικές αγορές. Η πλατφόρμα βοήθησε στην εισαγωγή τοπικών προϊόντων στις αναδυόμενες αγορές της Ταϊλάνδης και της Ινδονησίας.
Γίγαντας σιτηρών KelloggΕν τω μεταξύ, η εταιρεία χρησιμοποίησε το Ai Palette κατά τη διάρκεια της πανδημίας Covid-19 για να δει διαδικτυακό περιεχόμενο από τη Μαλαισία, τις Φιλιππίνες, τη Σιγκαπούρη και την Ταϊλάνδη σε τέσσερις γλώσσες. Ο κατασκευαστής δημητριακών μπόρεσε να εντοπίσει συνταγές φαγητού στις τάσεις και να τις ενσωματώσει σε νέα δημητριακά πρωινού, όπως τραγανή γεύση καλαμαριού.
Παρά τις τεχνολογικές εξελίξεις, οι παραδοσιακές μέθοδοι παραμένουν μέρος της διαδικασίας, λέει ο Conor Delahanty, αντιπρόεδρος της παγκόσμιας ανάλυσης αισθητηριακών και καταναλωτικών δεδομένων στο Symrise.
Ένα ζωτικό στοιχείο παραμένει, τουλάχιστον προς το παρόν, έξω από τα νύχια του αυτοματισμού και της τεχνολογίας.
«Δεν έχουμε ακόμη δοκιμάσει το προϊόν γιατί η τεχνητή νοημοσύνη μας δεν μπορεί να το κάνει ακόμα», είπε ο Delahanty.
Δημόσια και ιδιωτική υποστήριξη
Καθώς η ανάπτυξη της τεχνητής νοημοσύνης κερδίζει δυναμική, τόσο αυξάνεται και το ενδιαφέρον των επενδυτών. Η εταιρεία επιχειρηματικών κεφαλαίων 500 Global επενδύει σε επιχειρηματίες που πιστεύει ότι δημιουργούν εταιρείες που αλλάζουν το παιχνίδι. Έχει υποστηρίξει πάνω από 2.900 startups με συνολική αξία χαρτοφυλακίου πάνω από 300 δισεκατομμύρια δολάρια.
Ο Vishal Harnal, παγκόσμιος διαχειριστής συνεργάτης της 500 Global, αναζητά startups που στοχεύουν σε έναν «πολύ συγκεκριμένο τομέα» και που «λύνουν μεγάλα προβλήματα στα οποία ίσως κανείς δεν δίνει σημασία αυτή τη στιγμή».
Η Ai Palette πληρούσε όλες τις προϋποθέσεις για επένδυση.
«Αυτό που τους άρεσε πολύ ήταν ότι προσπαθούσαμε να διαταράξουμε μια τόσο μεγάλη και παραδοσιακή βιομηχανία όπως τα καταναλωτικά αγαθά. [consumer packaged goods] ένας κλάδος όπου οι εταιρείες είναι πολύ παραδοσιακές και δεν υπήρξε μεγάλη αναστάτωση», είπε ο Chowdhury.
Μαζί με τους επενδυτές επιχειρηματικών κεφαλαίων, η Ai Palette έχει εξασφαλίσει την υποστήριξη της κυβέρνησης της Σιγκαπούρης, η οποία δεσμεύει πάνω από τα τρία τέταρτα του δισεκατομμυρίου δολαρίων Σιγκαπούρης (7.500.000 $ ΗΠΑ) για την ανάπτυξη τεχνητής νοημοσύνης για να ενισχύσει το οικοσύστημά της με τεχνητή νοημοσύνη.
Η startup συγκέντρωσε επίσης 5,7 εκατομμύρια δολάρια σε έναν γύρο χρηματοδότησης τον Μάρτιο, με τα κεφάλαια να προορίζονται για την επέκταση του εργαλείου ανάλυσης τεχνητής νοημοσύνης και του νέου chatbot FoodGPT.
