Η εκπαίδευση των μαλακών δεξιοτήτων προορίζεται συχνά για ηγέτες και ανώτερα στελέχη. Αλλά σύμφωνα με νέα έρευνα της Deloitte, δεν είναι μόνο τα στελέχη που θέλουν να βελτιώσουν τη συναισθηματική τους νοημοσύνη για να ευδοκιμήσουν στο χώρο εργασίας – οι εργαζόμενοι αναζητούν επίσης τις ίδιες ευκαιρίες προσωπικής μάθησης και ανάπτυξης.
Κατά την αξιολόγηση του πόσο εκτιμούν την εκπαίδευση σε δεξιότητες, οι εργαζόμενοι κατατάσσουν την ομαδική εργασία (65%) στην κορυφή, ακολουθούμενη από την επικοινωνία (61%) και την ηγεσία (56%). Περισσότερες τεχνικές δεξιότητες όπως ο προγραμματισμός ή η ανάλυση δεδομένων, για παράδειγμα, κατατάσσονται στην τέταρτη θέση με 54%.
Ωστόσο, παρά την ανάγκη για τις λεγόμενες «μαλακές δεξιότητες», μόνο οι μισοί περίπου από όλους τους εργαζόμενους πιστεύουν ότι οι εργοδότες τους εκτιμούν αυτές τις ανθρωποκεντρικές ιδιότητες περισσότερο από τις τεχνικές, σύμφωνα με τη μελέτη. Αλλά οι εργοδότες που αγνοούν την ανάπτυξη ήπιων δεξιοτήτων το κάνουν με κίνδυνο.
«Οι οργανισμοί που δίνουν υπερβολική έμφαση στην τεχνική κατάρτιση σε βάρος των ανθεκτικών ανθρώπινων ικανοτήτων, όπως η αποκλίνουσα σκέψη, η συναισθηματική ευελιξία, η ανθεκτικότητα, μπορούν τελικά να εμποδίσουν την καινοτομία και να αφήσουν τους υπαλλήλους ανεπαρκώς προετοιμασμένους να καθοδηγήσουν ομάδες, να προσαρμοστούν στις ευκαιρίες της αγοράς και να χρησιμοποιήσουν πλήρως τις δυνατότητες της τεχνολογίας. Ο Anthony Stephan, Chief Learning Officer στην Deloitte US, έγραψε σε μια δήλωση.
Για την επίλυση αυτού του προβλήματος, συνιστά στους διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού πρώτα να κατανοήσουν όσο το δυνατόν καλύτερα πώς νιώθουν οι εργαζόμενοι σε σχέση με αυτό που θέλουν, ενώ παράλληλα λαμβάνουν υπόψη τις στρατηγικές ανάγκες της εταιρείας. Το πιο σημαντικό πράγμα που μπορείτε να κάνετε, τονίζει, είναι να ακούσετε και να επιτρέψετε στους υπαλλήλους να υπαγορεύουν τι χρειάζονται για να πετύχουν.
Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους οι εταιρείες μπορούν να εξασφαλίσουν ότι οι εργαζόμενοι λαμβάνουν την ανθρωποκεντρική εκπαίδευση δεξιοτήτων που χρειάζονται. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει δομημένες προσφορές, όπως προγράμματα καθοδήγησης ή πιο περιστασιακές κοινωνικές εκδηλώσεις που δίνουν στους ανθρώπους ποιοτικό χρόνο για αλληλεπίδραση και σύνδεση σε πιο προσωπικό επίπεδο. Και προσπαθήστε να μην αφήνετε τους νεότερους υπαλλήλους χωρίς επίβλεψη. Περίπου το 94% των ερωτηθέντων στην έρευνα είπε ότι οι νεότεροι εργαζόμενοι χρειάζονται ιδιαίτερα καλύτερες «ανθρώπινες δεξιότητες» για να επιτύχουν στον σύγχρονο χώρο εργασίας. Ο Στέφαν προσθέτει ότι η μαθητεία βρίσκεται στο επίκεντρο της ανάπτυξης των soft skills της επόμενης γενιάς.
«Οι ηγέτες όλων των επιπέδων πρέπει να είναι πιο σκόπιμοι από ποτέ στη διδασκαλία και τη μάθηση ο ένας από τον άλλον – μεταξύ γενεών, καναλιών και τοποθεσιών – κατά τη διάρκεια της καθημερινής τους εργασίας».
Μπριτ Μορς
[email protected]
Ελάτε με τους CEO και τους ηγέτες του κόσμου στο Παγκόσμιο Φόρουμ του Fortune στις 11-12 Νοεμβρίου. Μεταξύ των επιβεβαιωμένων ομιλητών και των συμμετεχόντων περιλαμβάνονται στελέχη του Fortune Global 500, πρώην διευθυντές της Κεντρικής Υπηρεσίας Πληροφοριών, ο επτά φορές πρωταθλητής του Super Bowl Tom Brady και ο επίτροπος του NBA Adam Silver. Ζητήστε την πρόσκλησή σας εδώ.
Το σημερινό επεισόδιο επιμελήθηκε η Emma Burley.
Γύρω από το τραπέζι
Ανασκόπηση των πιο σημαντικών τίτλων HR.
Τα μαθήματα επιχειρηματικής εθιμοτυπίας κερδίζουν δημοτικότητα καθώς οι νεότερες γενιές εισέρχονται στο εργατικό δυναμικό και οι έμπειροι συνάδελφοι προσαρμόζονται στο να επιστρέψουν στο γραφείο. Washington Post
Οι ψηφοφόροι των ΗΠΑ παρακολουθούν στενά τη μηνιαία έκθεση για τις θέσεις εργασίας και η τελική έρευνα, που θα δημοσιευτεί λίγο πριν τις εκλογές, μπορεί να δείξει πτώση της απασχόλησης λόγω των τυφώνων. NBC News
Ένας κορυφαίος οργανισμός παρακολούθησης καταναλωτών στις ΗΠΑ προειδοποίησε τις επιχειρήσεις να μην παρακολουθούν τους υπαλλήλους τους χωρίς την άδειά τους, καθώς οι εταιρείες χρησιμοποιούν εργαλεία τρίτων για την παρακολούθηση των εργαζομένων. Bloomberg
Ψύκτη νερού
Όλα όσα πρέπει να ξέρετε από Τύχη.
Χωρίς ζάρια. Οι απεργοί εργαζόμενοι της Boeing απορρίπτουν την τελευταία προσφορά συμβολαίου της εταιρείαςπου θα συνεπαγόταν αύξηση μισθού 35%, καθώς εξακολουθεί να μην πληροί την απαίτηση αύξησης μισθού 40%. —Γκρεγκ ΜακΚένα
Αντιφατικός. Διευθύνων Σύμβουλος της Amazon Web Services ανένδοτος: «εννέα στους 10» εργαζόμενους είναι ικανοποιημένοι με την πολιτική RTO της εταιρείαςαλλά η έρευνα δείχνει ότι μπορεί να κατευθυνθούν προς την πόρτα. —Orianna Rose Royle
Καταστροφή οροφής. Να πώς καλύτεροι χώροι εργασίας για τις γυναίκες καταπολεμούν το σεξισμό και κλείνουν το χάσμα μεταξύ των φύλων— από τη δίκαιη αμοιβή στην αναγνώριση. —Rula Amir, υπέροχο μέρος για δουλειά
