Υπήρξαν δύο παραβιάσεις δεδομένων της Cash App το 2021 και το 2023, μια που αφορούσε έναν πρώην υπάλληλο που κατέβαζε αναφορές συναλλαγών χρηστών και μια άλλη αφορούσε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε δεδομένα λογαριασμού χρήστη.
Η νέα ομαδική αγωγή ισχυρίζεται ότι η Cash App ήταν αμέλεια στην αντιμετώπιση αυτών των παραβιάσεων και απέτυχε να ανταποκριθεί επαρκώς στις ανησυχίες των πελατών. Η εταιρεία αποζημιώνει πλέον τους επηρεαζόμενους χρήστες – εάν έχετε υποστεί οικονομική ζημία, μπορεί να πληροίτε τις προϋποθέσεις.
Το ακριβές ποσό που θα λάβει κάθε χρήστης θα εξαρτηθεί από το πόσοι χρήστες θα υποβάλουν αξίωση και το ποσό που χρεώνουν οι δικηγόροι. Ωστόσο, ο ιστότοπος διακανονισμού λέει ότι μπορείτε να υποβάλετε αξίωση για αποζημίωση έως και 2.500 $.
Επίσης: Έχω δοκιμάσει τις καλύτερες εναλλακτικές λύσεις νομισματοκοπείου και είναι η αγαπημένη μου εφαρμογή Finance
Ωστόσο, πολλοί συμμετέχοντες στην ομαδική δράση έχασαν πολύ περισσότερα. Σύμφωνα με τη μήνυση μιας γυναίκας, έχασε 40.000 δολάρια και πέρασε εκατοντάδες ώρες για να αναρρώσει από το hack. Άλλοι χρήστες παραπονέθηκαν για κλέφτες που έπαιρναν χρήματα για να αγοράσουν Bitcoin, δωροκάρτες Google Marketplace, είδη Roblox marketplace, μετοχές και άλλα. Ορισμένοι συμμετέχοντες στην ομαδική αγωγή κατασχέθηκαν αμέσως, ενώ άλλοι κατασχέθηκαν με την πάροδο του χρόνου, σε 75 διαφορετικές υποθέσεις.
Ποιες ζημιές μπορούν να ανακτήσουν οι χρήστες;
Εάν μια παραβίαση ασφαλείας της εφαρμογής Cash σας έκανε να πληρώσετε για παρακολούθηση πίστωσης, να ζητήσετε αναφορά πίστωσης, να ακυρώσετε ή να αντικαταστήσετε μια κάρτα πληρωμής, να κλείσετε έναν τραπεζικό λογαριασμό και να ανοίξετε έναν νέο ή να επιβαρυνθείτε με υπερανάληψη ή καθυστερημένη χρέωση, ενδέχεται να λάβετε αυτό το ποσό επιστρέφεται. Θα χρειαστείτε τεκμηρίωση τρίτων για να υποστηρίξετε αυτά τα ποσά και μπορείτε επίσης να λογαριάζετε έως και τρεις ώρες χαμένου χρόνου με ρυθμό 25 $ ανά ώρα.
Πώς ξέρετε εάν είστε επιλέξιμοι;
Τα έγγραφα αγωγής αναφέρουν ότι οποιοσδήποτε ήταν πελάτης του Cash App από τις 23 Αυγούστου 2018 έως τις 20 Αυγούστου 2024 και είχε πρόσβαση στα στοιχεία του λογαριασμού του χωρίς τη συγκατάθεσή του ή έπεσε θύμα δόλιων αναλήψεων ή μεταφορών ως αποτέλεσμα της παραβίασης.
Δείτε επίσης: Καλύτερες υπηρεσίες προστασίας κλοπής ταυτότητας και παρακολούθησης πιστώσεων
Εάν επηρεαστήκατε από την παραβίαση δεδομένων της εφαρμογής Cash, μπορείτε να συμμετάσχετε στην ομαδική αγωγή εδώ.